Pool de Lactobacillus para Tratamento da Disbiose Intestinal | Bifidobacterium bifidum + Bifidobacterium lactis + Associações 30 Cápsulas
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PERGUNTAS FREQUENTES
1-Para acompanhar seu pedido e ter informações sobre código de rastreio e data de entrega é muito fácil, basta clicar no ícone “Minha Conta” no canto superior direito do site.
2-Para acessar sua conta em nosso site, existem duas possibilidades:
1º Através do recebimento do código de acesso por e-mail
2º Através de e-mail e senha
3-Após ter logado em sua conta, clique em PEDIDOS na lateral esquerda
4-Selecione o pedido que deseja consultar e clique em cima do “ver detalhes do pedido”
5-Nesta tela você terá acesso a todas as informações sobre o seu pedido, inclusive data estimada de entrega e o código de rastreio, (caso a entrega seja por correios) quando já estiver liberado.
Se na hora da compra, no campo de entrega, você selecionou a opção de motoboy ou retirada na loja, irá aparecer apenas o status do pedido (Sem o código dos correios).
6-Se o código já estiver liberado, basta copia-lo e entrar no site dos correios (https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php). Cole o código no campo abaixo, complete o captcha e clique em “consultar”:
7-Pronto, agora é só acompanhar o seu pedido!
1-Para recuperar a sua senha basta entrar no site da Biostévi (www.biostevi.com.br) e clicar no botão “Minha conta”.
2-Após acessar a área de login, clique na opção “Esqueci minha senha” logo abaixo dos campos de e-mail e senha.
3-Agora você terá que adicionar o seu e-mail no campo indicado (Adicionar um e-mail valido que esteja vinculado com a sua conta).
IMPORTANTE: E-mails que não estiverem vinculados com nenhuma conta, não conseguirão recuperar a senha.
4-Agora você terá que preencher os campos abaixo com:
1º Código de acesso (Esse código chegará para você por e-mail):
2º Preencha o campo de senha com uma nova senha que necessariamente precisa ter no mínimo 8 caracteres, 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula e 1 número
3º Repita a mesma senha no terceiro campo.
5-Após preencher os campos, clique no botão verde “Criar”.
6-Pronto! Após isso você será direcionado para sua conta e sua senha já terá sido alterada.
1-Para conferir as regras do frete grátis é muito fácil. Entre na página inicial da Biostévi (www.biostevi.com.br) e desça até o rodapé.
2-Chegando no rodapé do site, clique em “frete e entrega” (https://www.biostevi.com.br/frete-e-entrega).
Enviar sua receita para a Biostévi através do site:
1-Para você enviar sua receita para a Biostévi, basta entrar no nosso site (www.biostevi.com.br) e clicar no botão “Envie sua Receita”.
2-Após entrar nesta página, preencha os campos a seguir com as suas informações:
1º Seu nome;
2º Seu e-mail;
3º Seu número de telefone ou número de celular (WhatsApp);
4º Caso queira, pode escrever uma mensagem para especificar algo sobre a receita ou qualquer outra informação que queira nos passar;
5º Anexe o arquivo da sua receita.
3- Após preencher todos os campos, basta clicar no botão “Enviar” e pronto.
Enviar sua receita para a Biostévi através do WhatsApp:
1-Para você conseguir enviar sua receita para a Biostévi, basta entrar no nosso site (www.biostevi.com.br) e clicar no botão verde do WhatsApp no canto inferior direito.
2-Clicando no botão você será redirecionado para o WhatsApp Web caso esteja no computador (Caso esteja no celular ele irá direcionar diretamente para o seu WhatsApp). Entrando no site do WhatsApp, basta clicar no botão iniciar conversa que você será encaminhado direto para o atendimento.
3-Agora é só escrever sua mensagem que um de nossos atendentes entrará o mais rápido possível em contato com você
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CNPJ 65.776.015/0001-91
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São Paulo - CEP 09015-010
Farmacêutico Responsável: Dr. Hélio Takashi Kozima | CRF-SP: 7795
e-mail: farmaceutico@biostevi.com.br
AE:1.40443.9 | AFE:7.03654.7
Licença Sanitária nº: 354780901-477-000043-1-6
Certidão de Regularidade CRF SP 03322
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